Questi sono alcuni servizi di mantenimento.
Con le nuove tecnologie si può sfruttare un collegamento da remoto che da la possibilità ai gestori esterni della rete di risolvere quasi tutti i problemi senza dover venire direttamente in azienda. Questo genere di applicazioni aiuta a diminuire i costi per l'assistenza e i costi di fermo del personale. Con gli stessi strumenti si può pensare a diminuire i costi del Centro IT, in caso di più sedi, centralizzando la maggior parte dei servizi e diminuendo i viaggi da sede a sede.
Un servizio importante che offre la F.T.I. è il mantenimento dei server applicando gli aggiornamenti per la sicurezza e verificando costantemente i backup.
Infatti, una volta al mese viene verificato backup per essere sicuri del corretto funzionamento del salvataggio dei dati. Spesso in molte aziende questo aspetto viene sottovalutato e ci si trova che nel momento del bisogno i dati dei bakup non sono disponibili e bisogna ricorrere alla loro ricostruzione in maniera differente, con il rischio spesso di perdere molto del lavoro fatto. Questo genere di procedure di verifica dei backup, si possono abbinare alla stesura del documento di "disaster recovery", documento importante per tutte le aziende che sono qualitativamente certificate.
Oltre al mantenimento della rete la F.T.I. si occupa anche del mantenimento dei siti internet e delle caselle di posta.
Un servizio importante sono anche i corsi al personale interno.
Spesso l'istruzione al personale interno mirata ai software utilizzati aiuta a guadagnare tempo nella quotidianità. Tempo che potrebbe diventare valore aggiunto se utilizzato per migliorare il proprio lavoro. Un esempio per tutti liberare tempo a chi fa la gestione dei pagamenti e le trattative con le banche da la possibilità alla persona stessa di fare una migliore analisi sui costi dei singoli conti correnti
Alcuni altri servizi offerti sono :
Reti (Workgroup e Domini)
Analisi delle necessità, stesura dei cavi, creazione di mobile rack, preparazione dei server, configurazione di access point, collegamenti ad internet, configurazione di firewall, stampanti centralizzate, ecc.. Tutto quello che server per partire da 0 o per implementare una rete che abbia la massima efficienza.
VPN
Studio ed installazione di sistemi per la comunicazione tra sede e sede. Il vantaggio di avere le sedi dislocate che allo stesso tempo lavorano come se fossero in una unica sede. Oltre alla normale creazione dei tunneling anche la preparazione configurazione ed installazione di strumenti per comprimere i dati per poter avere la massima efficienza senza dover incrementare le linee internet all'aumentare dell'esigenze
Firewall & Sistemi di backup
Preparazione di sistemi di sicurezza per evitare possibili intrusioni oltre allo studio e all'applicazione di sistemi di backup con piani di disaster recovery per evitare perdite di dati
VOIP - Voice Over IP
I nuovi sistemi per utilizzare le telefonate via internet danno la possibilità di abbattere i costi telefonici sia per aziende multinazionali sia per le piccole aziende che lavorano molto con l'estero
Alcuni dei nostri servizi
Microsoft ha annunciato che dal prossimo 13 luglio cesserà il supporto alle versioni a 32 bit di Microsoft Windows XP Service Pack 2. Pertanto in occasione del prossimo rilascio di bollettini non saranno più distribuiti gli aggiornamenti di sicurezza per la citata versione di Windows.